PBX, abbreviated for Private Branch Exchange, jẹ nẹtiwọọki tẹlifoonu aladani eyiti o nṣiṣẹ laarin ile-iṣẹ kanṣoṣo. Gbajumo ni boya nla tabi awọn ẹgbẹ kekere, PBX jẹ eto foonu ti o lo laarin ẹyaajotabiiṣowonipasẹre awọn oṣiṣẹ kukuju nipasẹ miiraneniyan, awọn ipe ipa ọna titẹ laarin awọn alabaṣiṣẹpọ.
O jẹ dandan lati rii daju pe awọn laini ibaraẹnisọrọ jẹ mimọ ati ṣiṣe ni iṣẹ bi ero. AwọnPBX etoti ṣe apẹrẹ lati jẹ ki iṣẹ rọrun, lakoko fifipamọ awọn isuna-owo diẹ sii fun awọn ile-iṣẹ lati ṣakoso awọn ipe.
MẹtaAwọn ọna ṣiṣe PBX
Ti o da lori iru ohun elo ti o lo, eto PBX rẹ le jẹ intricate pupọ ati gba awọn oṣu lati ṣiṣẹ oni-nọmba ni kikun, tabi paapaa awọn ọjọ diẹ lati ṣeto. Eyi ni awọn oriṣi mẹta ti PBX.
PBX ti aṣa
Ibile, tabi afọwọṣe PBX, ni a ṣe akiyesi ni ibẹrẹ awọn ọdun 70. O sopọ nipasẹ awọn laini POTS (aka Plain Old Telephone Service) si ile-iṣẹ tẹlifoonu. Gbogbo awọn ipe ti o lọ nipasẹ PBX afọwọṣe jẹ gbigbe nipasẹ awọn laini foonu ti ara.
Nigbati PBX ibile ti tu silẹ fun gbogbo eniyan fun igba akọkọ, o jẹ ilọsiwaju pataki fun igbẹkẹle ati iyara ti ibaraẹnisọrọ lori tẹlifoonu. Awọn laini foonu Analog lo awọn laini idẹ, ati pe wọn ni ailera ti o ṣe akiyesi ni akawe si awọn eto PBX ode oni.
Apa ti o dara ti PBX afọwọṣe ni pe o gbẹkẹle awọn kebulu fọọmu ti ara nikan, nitorinaa ko si awọn iṣoro rara ti awọn asopọ intanẹẹti jẹ riru.
VoIP/IP PBX
Ẹya tuntun diẹ sii ti PBX ni VoIP (Voice Over Internet Protocol) tabi IP (Ilana Intanẹẹti) PBX. PBX tuntun yii ni agbara boṣewa ti o jọra, ṣugbọn pẹlu ibaraẹnisọrọ daradara siwaju sii o ṣeun fun asopọ oni-nọmba. Ile-iṣẹ naa tun wa apoti aarin lori aaye, ṣugbọn o jẹ iyan boya apakan kọọkan ti ẹrọ nilo lati wa ni wiwọ sinu PBX lati ṣiṣẹ. Ojutu naa dinku idiyele ile-iṣẹ nitori idinku lilo awọn kebulu ti ara.
Awọsanma PBX
Igbesẹ siwaju jẹ Cloud PBX, ti a tun pe ni PBX ti gbalejo, ati pe a pese ni ẹyọkan nipasẹ intanẹẹti ati iṣakoso nipasẹ ile-iṣẹ iṣẹ ẹnikẹta. Eleyi jẹ ohun kanna bi awọnVoIPPBX, ṣugbọn laisi eyikeyi awọn ibeere fun rira awọn ẹrọ ayafi fun awọn foonu IP. Awọn anfani diẹ sii tun wa bii irọrun, iwọn, ati fifi sori akoko fifipamọ. Olupese PBX jẹ iduro fun gbogbo itọju eto ati awọn imudojuiwọn.
Agbekọri Solusan Integration
Lakoko ti awọn agbekọri ti ṣepọ pẹlu Eto Foonu PBX, ṣiṣe ti iṣẹ-ṣiṣe multitask ni ilọsiwaju. Sibẹsibẹ iṣọpọ ko rọrun nigbagbogbo ṣiṣẹ. Awakọ iṣọpọ lọtọ, sọfitiwia, tabi ohun itanna nigbagbogbo ni a beere lati ṣe iduroṣinṣin didara ifihan ohun nipasẹ awọn agbekọri.
Awọn olupese PBX ode oni le ni irọrun gbogbo awọn wahala. Wọn pese iṣọpọ ayedero plug-ati-play pẹlu awọn awoṣe pupọ julọ ti awọn ami iyasọtọ agbekọri. Ko ṣe pataki ti o ba nlo DECT, okun, tabi awọn agbekọri alailowaya, o le gba awọn ibaraẹnisọrọ ohun ti o mọ gara pẹlu didara ifihan agbara to dayato ni akoko kankan.
Akoko ifiweranṣẹ: Oṣu kọkanla-16-2022